시행일: 2026년 6월 26일
운영사: 주식회사 드래프타입
주식회사 드래프타입(이하 ‘회사’)은 서베잇(Surveit) 서비스(이하 ‘서비스’)를 제공함에 있어 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
회원 가입 의사 확인, 본인 확인·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지, 고객 문의 및 분쟁 처리
회원에게 적합한 서베이 추천, 참여 자격 확인, 스크리닝, 서베이 응답 수집·저장, 온보딩 서베이(서비스 화면에서는 ‘웰컴 서베이’로 표시될 수 있습니다) 운영, 서베이 참여 이력 관리
클라이언트가 의뢰한 시장조사, 브랜드조사, 제품조사, 소비자조사의 수행, 문항별 통계 분석, 응답자 특성별 교차분석, 자유응답 요약 및 키워드 분석, 세그먼트별 응답 경향 분석, 행 단위 비식별 데이터 및 통계·집계·인사이트 리포트의 클라이언트 제공
성별, 연령대, 지역, 직업, 생활·소비 성향, 관심사, 이동·활동 반경, 미디어 접점 등 프로필 정보의 수집·관리·갱신, 서베이 매칭 정확도 향상, 스크리닝 효율화
과속 응답, 직선 응답, 논리 모순 응답, 중복 참여, 자동화 프로그램 이용 등 부정 응답 탐지, 응답 품질 점검, 보상 제한 및 분쟁 대응. 회사는 이를 위해 자동화된 품질 검수 시스템 또는 AI 기반 불성실 응답 탐지 모델을 활용할 수 있습니다.
포인트 적립, 조회, 사용, 모바일 상품권·기프티콘 교환, 상품 구매, 발송, 발송 결과 조회, 재전송, 교환, 취소, 환불, 고객 응대, 제휴 포인트 전환, 현금 출금, 세금 신고, 포인트 소멸 안내
서비스 이용 통계 분석, 오류 확인, 고객 경험 개선, 기능 개선, 보안 및 장애 대응
회사는 개인정보 보호법에 따라 통계작성, 과학적 연구, 서비스 개발 및 실증을 위하여 개인정보를 가명처리하여 활용할 수 있습니다. 가명정보는 AI 기반 서베이 설계·분석 모델 개발, AI 기반 불성실 응답 탐지 모델 고도화, 응답 품질 분석 모델 개발, 장기·통합 패널 분석, 합성 오디언스 모델 개발, 소비자 인사이트 연구 및 통계적 모델링에 활용될 수 있습니다.
이벤트, 프로모션, 신규 서베이, 신규 서비스, 광고성 정보 전송. 단, 마케팅 및 광고성 정보는 회원이 별도로 동의한 경우에만 발송됩니다.
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보 항목을 처리할 수 있습니다.
회사는 건강·질병·정확한 신체 정보 등 법령상 민감정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다. 위 ‘관심 소비 카테고리’는 소비 성향(예: 뷰티·건강 분야 지출 관심)에 한정되며 건강 상태 정보가 아닙니다. 부득이 민감정보를 수집하는 경우 별도의 명시적 동의를 받습니다.
회사는 응답 품질 관리에 필요한 범위를 초과하는 행동 데이터 원시값을 장기간 보관하지 않으며, 클라이언트에게 제공하지 않습니다.
회사가 현금 출금 기능을 제공하는 경우 다음 정보를 처리할 수 있습니다.
회원이 마케팅 정보 수신에 동의한 경우 다음 정보를 처리할 수 있습니다.
회사는 법령에 따른 개인정보 보유기간 또는 개인정보 수집·이용 시 동의받은 보유기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
회원이 서베이에서 제공한 응답 결과는 회원 탈퇴 후에도 5년간 통계분석 및 연구 목적으로 이용될 수 있으며, 5년이 경과한 후에는 관련 법령에 따라 가명처리 또는 익명처리하여 활용합니다. 이는 활성 회원의 응답 데이터 보관기간(수집 후 3년)과 별개로 탈퇴 회원의 응답 결과에 적용되는 기준입니다.
회사는 관련 법령에 따라 다음 정보를 일정 기간 보관할 수 있습니다.
① 회사는 정보주체의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법령상 허용되는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 회사는 클라이언트가 의뢰한 서베이 결과를 다음과 같이 제공합니다. 회원이 참여한 서베이의 응답은 직접 식별자를 제거한 행 단위 비식별 데이터와 통계·집계·인사이트 리포트 형태로, 해당 서베이를 의뢰한 클라이언트에게 제공됩니다. 클라이언트는 회사가 제공하는 어드민을 통해 본인이 의뢰한 서베이의 행 단위 비식별 데이터를 상시 조회·다운로드할 수 있습니다. 제공되는 행 단위 비식별 데이터에는 스크리닝 서베이 응답이 포함됩니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 클라이언트 (서베이 의뢰사) | 시장조사·브랜드조사 결과 활용 | 행 단위 비식별 데이터(스크리닝 응답 포함), 통계·집계·교차분석·인사이트 리포트 | 제공 목적 달성 시까지 (통상 프로젝트 종료 후 1년 이내) |
| 포인트 출금 대행 업체 | 포인트 현금 출금 처리 | 실명, 은행명, 계좌번호, 예금주명, 출금 금액 | 이체 완료 후 5년 (전자상거래법) |
③ 클라이언트는 어드민에서 행 단위 비식별 데이터를 다운로드하기 전에 재식별 금지, 자사 보유 데이터와의 결합 금지, 제공 목적 외 이용 및 재제공 금지, 본인 의뢰 서베이 외 다른 서베이 데이터 접근 금지를 약정하며, 회사는 다운로드 이력을 기록·관리합니다.
④ 회사는 클라이언트에게 회원의 성명, 전화번호, 이메일, 계정 ID, 은행 계좌, 주민등록번호, 응답 품질 점수, AI 기반 불성실 응답 탐지 결과, 행동 데이터 원시값, 포인트 이력, 다른 서베이 응답 데이터, 서베이 간 동일 응답자를 추적할 수 있는 고유 식별자를 제공하지 않습니다. 직접 식별정보는 어떠한 경우에도 마스킹을 해제하여 제공하지 않습니다.
⑤ 회사가 클라이언트에게 제공하는 행 단위 비식별 데이터에는 직접 식별자(성명, 전화번호, 이메일 등)를 제거하고, 자유응답 내 개인정보 또는 특정 개인을 식별할 수 있는 표현을 삭제, 마스킹, 범주화 또는 요약하는 조치를 적용합니다.
⑥ 기프티쇼를 통한 모바일 상품권 및 기프티콘 발송 업무는 개인정보 제3자 제공이 아니라 회사의 리워드 제공 업무를 수행하기 위한 개인정보 처리위탁으로 운영됩니다. 위탁에 관한 사항은 본 방침 제5조에 따릅니다.
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services(국내 리전) | 서버 운영 및 데이터 저장 |
| Google Cloud Platform(국내 리전) | 서버 운영 및 데이터 저장 |
| 주식회사 카카오 | 카카오 알림톡·친구톡 등 메시지 발송 |
| 문자 발송·본인인증 서비스 제공업체 | SMS 인증 및 알림 발송, 본인 확인 |
| 주식회사 케이티알파 | 기프티쇼 모바일 상품권 구매, 발송, 발송 결과 조회, 재전송, 교환·취소·환불 처리 및 고객센터 조회 |
| 출금 대행·금융결제 관련 업체 | 포인트 현금 출금 처리(출금 신청 시점에 별도 안내) |
기프티쇼 발송 및 교환 처리 업무를 위해 주식회사 케이티알파가 처리할 수 있는 항목은 휴대전화번호, 주문번호, 상품명·상품코드, 포인트 사용 금액, 발송 상태, 교환·취소·환불 이력입니다.
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 반영하고 수탁자를 관리·감독합니다.
① 회사는 개인정보 보호법 제28조의2에 따라 통계작성(시장조사 등 상업적 목적의 통계작성 포함) 및 과학적 연구(새로운 서비스·기술의 개발 등 산업적 연구 포함), 서비스 개발 및 실증을 위하여 정보주체의 동의 없이 가명정보를 처리할 수 있습니다.
② 회사가 처리할 수 있는 가명정보의 원천 항목은 다음과 같습니다.
③ 회사는 가명정보를 다음 목적을 위해 처리할 수 있습니다.
④ 회사는 가명정보 처리 시 다음의 안전조치를 이행합니다.
⑤ 회사는 가명정보 처리 과정에서 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보가 생성된 경우 즉시 해당 처리를 중지하고 해당 정보를 지체 없이 회수·파기합니다.
⑥ 서로 다른 개인정보처리자 간 가명정보의 결합은 개인정보 보호법 제28조의3에 따라 보호위원회 또는 관계 중앙행정기관의 장이 지정하는 전문기관을 통해서만 수행합니다.
⑦ 회사는 가명정보를 처리하여 생성한 통계, 집계 결과, 합성 오디언스, 가상 페르소나, 인사이트 리포트, 품질 분석 모델 등 특정 개인을 식별할 수 없는 결과물을 서비스 개선, 연구, 신규 서비스 개발 또는 클라이언트 대상 리서치 결과물로 활용할 수 있습니다.
① 회사는 응답 품질 관리, 부정 이용 방지, 리워드 부정 수령 방지, 서비스 신뢰성 확보를 위해 자동화된 품질 검수 시스템 또는 AI 기반 불성실 응답 탐지 모델을 활용할 수 있습니다.
② 회사는 응답 시간, 응답 패턴, 문항 간 일관성, 품질 검수 문항 응답, 수정·이탈 이력, 중복 참여 여부, 비정상 응답 패턴 등을 분석하여 응답 품질을 판단할 수 있습니다.
③ 품질 검수 결과에 따라 재응답 요청, 안내 메시지 제공, 포인트 지급 보류, 보상 제한, 특정 서베이 참여 제한, 서비스 이용 제한 등의 조치가 이루어질 수 있습니다.
④ 회사의 품질 검수는 완전히 자동화된 방식으로만 이루어지지 않으며, 회원에게 중대한 영향을 미치는 조치에 대해서는 필요한 경우 담당자의 검토 절차를 운영합니다. 회원은 품질 검수 결과 또는 이에 따른 조치에 대해 고객센터를 통해 설명 또는 이의를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령(개인정보 보호법 제37조의2 등)이 정하는 바에 따라 필요한 조치를 합니다.
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성, 회원 탈퇴 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 파기 방법: 전자적 파일은 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제, 종이 문서는 분쇄 또는 소각
③ 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도 분리 보관하며, 해당 목적 외로 이용하지 않습니다.
회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 회사가 이용하는 클라우드 인프라(AWS, GCP)는 국내 리전에서 운영되며, 회원의 개인정보는 국내에 보관·처리됩니다.
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 정보주체는 서비스 내 마이페이지, 고객센터, 이메일 등을 통해 권리를 행사할 수 있습니다.
③ 회사는 정보주체의 권리 행사가 있는 경우 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
④ 필수 처리 항목에 대한 동의 철회 또는 처리정지 요구가 있는 경우 서비스 제공이 어려울 수 있으며, 이 경우 회원 탈퇴로 처리될 수 있습니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
① 회사는 서비스 이용 과정에서 쿠키 또는 이와 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.
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| 구분 | 개인정보 보호책임자 | 개인정보 보호담당자 |
|---|---|---|
| 성명 | 양승만 | 봉원재 |
| 직책 | 이사 | 백엔드 엔지니어 |
| 담당 부서 | 마켓인텔리전스 사업팀 | 마켓인텔리전스 사업팀 |
| 연락처 | 02-6242-5733 | 02-6242-5733 |
| 이메일 | main@draftype.net | main@draftype.net |
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
① 회사는 관련 법령, 서비스 변경, 개인정보 처리 내용 변경에 따라 본 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다.
② 개인정보처리방침이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 서비스 내 공지 또는 기타 방법으로 고지합니다.
③ 개인정보의 수집·이용 목적, 수집 항목, 제3자 제공 등 중요한 사항이 변경되는 경우 회사는 관련 법령에 따라 별도 고지 또는 동의 절차를 진행합니다.
공고일자: 2026년 6월 26일
시행일자: 2026년 6월 26일
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